ในยุคที่ธุรกิจเต็มไปด้วยข้อมูลมหาศาล (Big Data) การมีข้อมูลอยู่ในมือเพียงอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอที่จะสร้างความได้เปรียบอีกต่อไป หัวใจสำคัญอยู่ที่ความสามารถในการวิเคราะห์และตีความข้อมูลเหล่านั้นเพื่อค้นหา “ข้อมูลเชิงลึก” หรือ Insight ซึ่งก็คือความเข้าใจอย่างลึกซึ้งถึง “สาเหตุ” ที่ซ่อนอยู่เบื้องหลังตัวเลขและพฤติกรรมต่างๆ Insight คือสิ่งที่เปลี่ยนข้อมูลธรรมดาให้กลายเป็นแผนที่นำทางสู่ความสำเร็จ
บริการ Insight Data Analytics ของ IDA คือการวิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมผู้บริโภคในระดับเชิงลึก เพื่อมอบ Insight ของข้อมูล ที่จะช่วยวิเคราะห์รายละเอียดต่างๆ ได้เจาะจงมากยิ่งขึ้นกว่าการวิเคราะห์ทั่วไป
บริการของเราครอบคลุมอะไรบ้าง:
- Customer Insight Analysis: วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรม, เส้นทางการตัดสินใจ (Customer Journey), และความต้องการที่แท้จริง เพื่อนำไปพัฒนาสินค้าและบริการที่ตรงใจ
- Market Insight Analysis: วิเคราะห์ข้อมูลตลาดและคู่แข่งเพื่อมองหาโอกาส, ประเมินความเสี่ยง, และกำหนดตำแหน่งทางการตลาด (Positioning) ของแบรนด์ได้อย่างเหมาะสม
- Campaign Insight Analysis: วิเคราะห์ผลลัพธ์ของแคมเปญการตลาดในเชิงลึก เพื่อทำความเข้าใจว่าปัจจัยอะไรที่ส่งผลต่อความสำเร็จหรือความล้มเหลว และนำไปปรับปรุงแคมเปญในอนาคต
ทำไมต้องเลือก IDA? เรามีทีมผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ในการวิเคราะห์ข้อมูลที่ซับซ้อนโดยเฉพาะ เราไม่เพียงแค่นำเสนอรีพอร์ตตัวเลข แต่เราจะสรุปและนำเสนอ Insight ที่ชัดเจนและนำไปปฏิบัติได้จริง (Actionable Insight) เพื่อให้คุณสามารถนำไปใช้ตัดสินใจและสร้างความเปลี่ยนแปลงให้กับธุรกิจได้ทันที
